Torsoved

La nostra garanzia di 30 giorni

Ordina qualsiasi articolo su Torsoved. Qualora non ti soddisfi, puoi restituirlo entro 30 giorni ottenendo il riaccredito del valore della merce.

Il nostro impegno
Rendi gli articoli entro 30 giorni dalla data di recapito, per qualsiasi ragione. L'importo viene rimborsato tramite il canale di pagamento iniziale entro 3 giorni lavorativi dall'arrivo in magazzino.
1

Resi entro 30 giorni

Senza bisogno di giustificazioni, anche in caso di ripensamento.

2

Spedizione assicurata

Cassetta rovinata o collo perso durante il tragitto? Nuova spedizione o accredito immediato a nostro carico.

3

Pagamenti sicuri

Contrassegno in contanti o bonifico bancario: nessuna transazione online con carta, nessun dato finanziario memorizzato.

4

Assistenza dedicata

Il nostro personale ti risponderà a [email protected] entro un giorno lavorativo.

Come richiedere il rimborso

  1. Scrivi a [email protected] riportando il codice del tuo acquisto.
  2. Riceverai le istruzioni con l'autorizzazione al rientro e l'indirizzo di spedizione entro un giorno lavorativo.
  3. Invia il collo: la somma verrà riaccreditata non appena la merce sarà rientrata presso la sede.

Tutti i dettagli contrattuali sono consultabili nelle sezioni Informativa sui resi e Termini di spedizione.